هل ظهرت لك رسالة WiFi Not Available أو اختفى خيار الواي فاي من الكمبيوتر واللابتوب؟ هذه المشكلة من المشاكل الشائعة في Windows 11 وWindows 10، وقد تكون مرتبطة بتعريف كرت الشبكة، أو تعطيل محول Wi-Fi، أو بعض إعدادات وخدمات الشبكة.

في هذا الدليل سنستعرض مجموعة من الحلول العملية، وسنبدأ بطريقة بسيطة تعتمد على تغيير تعريف كرت الشبكة من خلال Device Manager.

هذه الطريقة مفيدة خصوصًا عندما يكون كرت الواي فاي ظاهرًا في Device Manager ولكن خيار Wi-Fi غير موجود أو لا يعمل بشكل صحيح.

اضغط بزر الفأرة الأيمن على زر Start ثم اختر Device Manager – إدارة الأجهزة.

بعد ذلك افتح قسم:

Network adapters – محولات الشبكة

ابحث عن كرت الشبكة اللاسلكية، وقد يكون اسمه مثل Intel Wireless أو Realtek Wireless أو Qualcomm Wireless حسب نوع جهازك.

اضغط عليه بزر الفأرة الأيمن واختر:

Update driver

ثم اختر:

Browse my computer for drivers

بعدها اختر:

Let me pick from a list of available drivers on my computer

ستظهر لك قائمة بالتعريفات المتوفرة على الكمبيوتر. اختر تعريفًا متوافقًا مع كرت Wi-Fi ثم اضغط Next وانتظر حتى تنتهي العملية.

بعد الانتهاء، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من ظهور خيار Wi-Fi مرة أخرى.

وتوفر Microsoft أيضًا خيار تثبيت تعريف محول الشبكة أو التعامل معه من خلال Device Manager، خصوصًا عندما تكون المشكلة مرتبطة بالتعريف.

 الحل الثاني: التأكد من أن محول Wi-Fi مفعّل

قد يكون كرت الشبكة موجودًا بالفعل ولكن تم تعطيله.

افتح Device Manager ثم:

Network adapters

اضغط بزر الفأرة الأيمن على محول Wi-Fi، وإذا ظهر خيار:

Enable device

اضغط عليه لتفعيل المحول.

وفقًا لإرشادات Microsoft، يمكن أن يؤدي تعطيل محول الشبكة إلى اختفاء خيار Wi-Fi، ولذلك من المهم التأكد من أنه مفعّل.

خدمة WLAN AutoConfig مسؤولة عن إدارة اتصالات الشبكات اللاسلكية في Windows.

اضغط:

Win + R

واكتب:

services.msc

ثم اضغط Enter.

ابحث عن:

WLAN AutoConfig

اضغط عليها بزر الفأرة الأيمن واختر Restart – إعادة التشغيل.

بعد ذلك تحقق من ظهور شبكات Wi-Fi وخيار الاتصال اللاسلكي مرة أخرى. وتوصي Microsoft بإعادة تشغيل هذه الخدمة عند اختفاء خيار Wi-Fi.

إذا لم تنجح الحلول السابقة، يمكنك تجربة إزالة تعريف محول الشبكة ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر.

من Device Manager افتح:

Network adapters

اضغط بزر الفأرة الأيمن على محول Wi-Fi واختر:

Uninstall device

بعدها أعد تشغيل الكمبيوتر.

في بعض الحالات سيقوم Windows باكتشاف محول الشبكة وإعادة تثبيت التعريف تلقائيًا بعد إعادة التشغيل. وتوصي Microsoft بالاحتفاظ بتعريف احتياطي من موقع الشركة المصنعة للجهاز قبل إزالة التعريف، خاصة إذا لم يكن الكمبيوتر متصلًا بالإنترنت.

عندما تستمر مشكلة WiFi Not Available رغم تجربة الحلول السابقة، يمكن استخدام Network Reset.

في Windows 11 اذهب إلى:

Settings → Network & internet → Advanced network settings → Network reset

ثم اضغط:

Reset now

سيعيد Windows تثبيت محولات الشبكة وإرجاع إعدادات الشبكة إلى الإعدادات الافتراضية بعد إعادة التشغيل. وتعتبر Microsoft إعادة ضبط الشبكة خطوة متقدمة يُفضّل استخدامها بعد تجربة الحلول الأخرى.

يمكن أيضًا تجربة أوامر الشبكة لإعادة تهيئة بعض مكونات الاتصال.

افتح Command Prompt كمسؤول ثم نفّذ الأوامر التالية بالترتيب:

cmd

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

بعد الانتهاء، أعد تشغيل الكمبيوتر وجرب الاتصال بشبكة Wi-Fi مرة أخرى. وتوصي Microsoft بهذه الأوامر ضمن خطوات استكشاف مشاكل اتصال Wi-Fi.

 ماذا تفعل إذا لم يظهر كرت Wi-Fi في Device Manager؟

إذا لم تجد محول Wi-Fi داخل Network adapters أصلًا، فقد لا يكون Windows قادرًا على اكتشافه. في هذه الحالة قد تحتاج إلى تثبيت تعريف الشبكة يدويًا من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر أو لمحول الشبكة. وإذا كان الكمبيوتر بلا إنترنت، يمكن تنزيل التعريف باستخدام جهاز آخر ونقله بواسطة USB.

والأن نترككم مع الشرح المفصل لكيفية حل مشكلة WiFi Not Available في ويندوز 11/10 نهائياً ✅ الواي فاي اختفى، من خلال هذا الفيديو.

فرجة ممتعة.

 

الخلاصة

مشكلة WiFi Not Available أو اختفاء الواي فاي في Windows 11 لا تعني بالضرورة وجود عطل في قطعة Wi-Fi. في كثير من الحالات يمكن حل المشكلة من خلال التعامل مع تعريف محول الشبكة أو تفعيله، وإعادة تشغيل WLAN AutoConfig، أو إعادة ضبط إعدادات الشبكة.

ابدأ بالحل الأول من خلال Device Manager → Update Driver → Browse my computer for drivers → Let me pick from a list ، ثم انتقل إلى بقية الحلول بالترتيب حتى تعود شبكة  Wi-Fi إلى العمل.