حل مشكلة البلوتوث لا يعمل ولا يظهر في ويندوز 11 و10 و 7 طرق مضمونة

 

حل مشكلة البلوتوث لا يعمل ولا يظهر في ويندوز 11 و10 | جميع الحلول

هل تواجه مشكلة البلوتوث لا يعمل في الكمبيوتر أو اختفى خيار Bluetooth من إعدادات Windows؟ هل لا يظهر البلوتوث في شريط المهام أو في Device Manager، أو لا يستطيع الكمبيوتر الاتصال بالسماعات والماوس ولوحة المفاتيح اللاسلكية؟

في هذا الدليل سنشرح أكثر من طريقة لحل مشكلة Bluetooth في Windows 11 وWindows 10، بدايةً من الحلول البسيطة وصولًا إلى إعادة تثبيت تعريف البلوتوث وإعادة تشغيل خدمات Windows المرتبطة به.

حل مشكلة البلوتوث لا يعمل ولا يظهر في ويندوز 11 و10 و 7 طرق مضمونة
حل مشكلة البلوتوث لا يعمل ولا يظهر في ويندوز 11 و10 و 7 طرق مضمونة

ملاحظة: تختلف الخطوات قليلًا حسب نوع الكمبيوتر والشركة المصنعة ومحول Bluetooth المستخدم.

لماذا لا يعمل البلوتوث في الكمبيوتر؟

هناك عدة أسباب يمكن أن تؤدي إلى توقف Bluetooth أو اختفائه من Windows، ومن أهمها:

  • تعريف Bluetooth غير مثبت أو تالف.

  • تعريف قديم أو غير متوافق.

  • توقف خدمة Bluetooth في Windows.

  • تعطيل محول Bluetooth من Device Manager.

  • مشكلة بعد تحديث Windows.

  • تشغيل وضع الطيران.

  • مشكلة في محول Bluetooth الداخلي أو USB.

  • خلل مؤقت في إعدادات Windows.

  • عدم توافق الجهاز اللاسلكي مع الكمبيوتر.

جرّب الحلول التالية بالترتيب، وبعد كل طريقة تحقق مما إذا كان Bluetooth قد عاد للعمل.

الطريقة الأولى: التأكد من تشغيل Bluetooth

أول شيء يجب التأكد منه هو أن Bluetooth مفعل في Windows.

في Windows 11:

  1. اضغط Windows + I لفتح Settings.

  2. اختر Bluetooth & devices.

  3. تأكد من تشغيل Bluetooth.

إذا كان خيار Bluetooth غير موجود أصلًا، انتقل إلى الطرق التالية.

في Windows 10:

  1. افتح Settings.

  2. اختر Devices.

  3. اضغط Bluetooth & other devices.

  4. قم بتفعيل Bluetooth.

البلوتوث لا يعمل حل مشاكل البلوتوث في نظام التشغيل ويندوز
البلوتوث لا يعمل حل مشاكل البلوتوث في نظام التشغيل ويندوز

إذا لم تجد خيار Bluetooth، فهذا يعني أن المشكلة قد تكون مرتبطة بالتعريف أو محول Bluetooth.

الطريقة الثانية: إعادة تشغيل الكمبيوتر

قد تبدو هذه الخطوة بسيطة، لكنها يمكن أن تحل بعض المشاكل المؤقتة المتعلقة بخدمات وتعريفات الأجهزة.

قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وإعادة تشغيله، ثم حاول فتح إعدادات Bluetooth مرة أخرى.

حل مشكله البلوتوث لا يعمل ولا يظهر باكثر من طريقه
حل مشكله البلوتوث لا يعمل ولا يظهر باكثر من طريقه

إذا لم تظهر المشكلة، انتقل إلى الحل التالي.

الطريقة الثالثة: التأكد من تعطيل وضع الطيران

يمكن أن يؤدي Airplane Mode إلى تعطيل الاتصالات اللاسلكية.

اضغط:

Windows + A

ثم تأكد من أن Airplane mode غير مفعل.

إصلاح مشكلات Bluetooth في Windows
إصلاح مشكلات Bluetooth في Windows

بعد ذلك قم بتشغيل Bluetooth وحاول الاتصال بالجهاز مرة أخرى.

الطريقة الرابعة: فحص Bluetooth من Device Manager

إذا كان Bluetooth لا يظهر في إعدادات Windows، فمن المهم التحقق من وجود محول Bluetooth داخل Device Manager.

اضغط:

Windows + X

ثم اختر:

Device Manager

ابحث عن:

Bluetooth

إذا ظهر القسم، افتحه وابحث عن محول Bluetooth.

قد يظهر باسم الشركة المصنعة مثل Intel أو Realtek أو Qualcomm أو MediaTek.

إذا كان الجهاز معطلًا:

اضغط بزر الفأرة الأيمن على Bluetooth Adapter واختر:

Enable device

خطوات لإصلاح مشاكل انقطاع البلوتوث
خطوات لإصلاح مشاكل انقطاع البلوتوث

ثم أعد تشغيل Bluetooth.

إذا ظهر مثلث أصفر:

وجود علامة تحذير صفراء قد يشير إلى مشكلة في تعريف الجهاز.

في هذه الحالة انتقل إلى تحديث أو إعادة تثبيت التعريف.

الطريقة الخامسة: إظهار الأجهزة المخفية

أحيانًا قد يكون Bluetooth موجودًا ولكن مخفيًا في Device Manager.

افتح Device Manager ثم من القائمة العلوية اختر:

View → Show hidden devices

ابحث مرة أخرى عن Bluetooth.

إذا ظهر محول Bluetooth باللون الرمادي، اضغط عليه بزر الفأرة الأيمن وحاول تفعيله أو إزالة التعريف ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة السادسة: تحديث تعريف Bluetooth

من أكثر الأسباب شيوعًا لمشكلة Bluetooth not working وجود تعريف قديم أو غير متوافق.

افتح:

Device Manager → Bluetooth

اضغط بزر الفأرة الأيمن على Bluetooth Adapter ثم:

Update driver

اختر:

Search automatically for drivers

إذا وجد Windows تعريفًا جديدًا، قم بتثبيته ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

حل مشكلة البلوتوث لا يعمل في ويندوز 10
حل مشكلة البلوتوث لا يعمل في ويندوز 10

الأفضل: تحميل التعريف من الشركة المصنعة.

إذا لم يجد Windows تعريفًا مناسبًا، قم بزيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر أو اللوحة الأم.

ابحث عن موديل جهازك ثم قم بتحميل أحدث Bluetooth Driver المتوافق مع إصدار Windows الموجود لديك.

الطريقة السابعة: إعادة تثبيت تعريف Bluetooth

إذا كان تعريف Bluetooth تالفًا، فقد لا يكفي تحديثه.

افتح:

Device Manager

ثم:

Bluetooth

اضغط بزر الفأرة الأيمن على محول Bluetooth واختر:

Uninstall device

إذا ظهرت نافذة تأكيد، تابع عملية إزالة الجهاز.

لماذا لا يظهر جهاز البلوتوث الخاص بي
لماذا لا يظهر جهاز البلوتوث الخاص بي

بعد ذلك أعد تشغيل الكمبيوتر.

في كثير من الحالات يقوم Windows بإعادة اكتشاف الجهاز وتثبيت التعريف تلقائيًا.

إذا لم يحدث ذلك، قم بتثبيت تعريف Bluetooth الرسمي من موقع الشركة المصنعة.

الطريقة الثامنة: إعادة تشغيل خدمات Bluetooth

إذا كان Bluetooth موجودًا لكنه لا يعمل بشكل صحيح، يمكن أن تكون المشكلة بسبب إحدى خدمات Windows.

اضغط:

Windows + R

واكتب:

services.msc

ثم اضغط Enter.

ابحث عن خدمات Bluetooth، وخاصة:

Bluetooth Support Service

اضغط عليها بزر الفأرة الأيمن واختر:

Restart

ثم افتح Properties واضبط:

Startup type: Automatic

اضغط Apply ثم OK.

حل مشكلة البلوتوث الي مش شغال في ثانية
حل مشكلة البلوتوث الي مش شغال في ثانية

بعد ذلك أعد تشغيل الكمبيوتر وجرب Bluetooth.

الطريقة التاسعة: تشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth

يمكنك استخدام أدوات استكشاف الأخطاء الموجودة في Windows.

في Windows 11:

  1. افتح Settings.

  2. انتقل إلى System.

  3. اختر Troubleshoot.

  4. افتح Other troubleshooters.

  5. ابحث عن أدوات استكشاف أخطاء Bluetooth المتاحة على إصدار Windows لديك.

حل مشكلة عدم اقتران البلوتوث
حل مشكلة عدم اقتران البلوتوث

اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

الطريقة العاشرة: تشغيل Windows Update

قد تكون مشكلة Bluetooth ناتجة عن مشكلة توافق أو تعريف تم إصلاحه من خلال تحديث Windows.

افتح:

Settings → Windows Update

ثم اضغط:

Check for updates

قم بتثبيت التحديثات المتاحة، وبعد انتهاء التثبيت أعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة الحادية عشرة: فحص تعريفات Bluetooth الاختيارية

في بعض أجهزة الكمبيوتر قد يكون تعريف Bluetooth متوفرًا ضمن التحديثات الاختيارية.

افتح:

Settings → Windows Update → Advanced options → Optional updates

ثم تحقق من وجود تحديثات خاصة بالتعريفات.

إذا وجدت Bluetooth Driver أو تعريفًا متعلقًا بالاتصالات اللاسلكية، يمكنك تثبيته ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة الثانية عشرة: إعادة تشغيل محول Bluetooth

إذا كان Bluetooth يظهر في Device Manager ولكنه لا يستجيب، جرب تعطيله وإعادة تفعيله.

افتح:

Device Manager → Bluetooth

ثم:

  1. اضغط بزر الفأرة الأيمن على Bluetooth Adapter.

  2. اختر Disable device.

  3. انتظر عدة ثوانٍ.

  4. اضغط بزر الفأرة الأيمن مرة أخرى.

  5. اختر Enable device.

بعد ذلك افتح إعدادات Bluetooth وجرب الاتصال بالجهاز.

الطريقة الثالثة عشرة: حذف جهاز Bluetooth وإعادة الاقتران

إذا كان Bluetooth يعمل ولكن لا يستطيع الاتصال بسماعة أو ماوس أو لوحة مفاتيح، فقد تكون المشكلة في الاقتران القديم.

افتح:

Settings → Bluetooth & devices

حدد الجهاز الذي يواجه المشكلة واختر:

Remove device

بعد ذلك ضع الجهاز اللاسلكي في وضع الاقتران Pairing Mode، ثم اختر:

Add device → Bluetooth

وابحث عن الجهاز مرة أخرى.

الطريقة الرابعة عشرة: التأكد من أن الجهاز يدعم Bluetooth

إذا لم يظهر Bluetooth نهائيًا في Device Manager، فقد يكون الكمبيوتر لا يحتوي على Bluetooth أصلًا.

هذا الأمر شائع خصوصًا في بعض أجهزة الكمبيوتر المكتبية.

يمكنك التحقق من مواصفات اللوحة الأم أو الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كان يحتوي على Bluetooth مدمج.

إذا لم يكن الجهاز يحتوي على Bluetooth، يمكنك استخدام USB Bluetooth Adapter متوافق مع Windows.

الطريقة الخامسة عشرة: إعادة تشغيل خدمة Bluetooth من موجه الأوامر

يمكنك أيضًا إعادة تشغيل بعض خدمات Bluetooth باستخدام Command Prompt.

افتح Command Prompt كمسؤول ثم نفذ:

net stop bthserv
net start bthserv

بعد ذلك أعد تشغيل الكمبيوتر وجرب Bluetooth مرة أخرى.

ماذا تفعل إذا اختفى Bluetooth من Device Manager؟

إذا لم تجد Bluetooth نهائيًا في Device Manager، اتبع هذه الخطوات:

  1. افتح Device Manager.

  2. اختر View → Show hidden devices.

  3. اختر Action → Scan for hardware changes.

  4. أعد تشغيل الكمبيوتر.

  5. ثبت أحدث Bluetooth Driver من موقع الشركة المصنعة.

  6. تحقق من BIOS/UEFI إذا كان جهازك يوفر خيارًا لتعطيل Bluetooth أو الأجهزة اللاسلكية.

اختفى Bluetooth من Device Manager
اختفى Bluetooth من Device Manager

إذا لم يظهر محول Bluetooth حتى بعد تثبيت التعريف الصحيح، فقد تكون هناك مشكلة في الجهاز نفسه أو في محول Bluetooth.

حل مشكلة Bluetooth بعد تحديث Windows

إذا بدأت المشكلة مباشرة بعد تحديث Windows، حاول أولًا إعادة تثبيت تعريف Bluetooth.

يمكنك أيضًا فتح:

Device Manager → Bluetooth → Properties → Driver

والتحقق مما إذا كان خيار:

Roll Back Driver

حل مشكلة Bluetooth بعد تحديث Windows
حل مشكلة Bluetooth بعد تحديث Windows

متاحًا.

إذا كان متاحًا وكانت المشكلة بدأت بعد تحديث التعريف، فقد يساعد الرجوع إلى الإصدار السابق.

إذا كان Bluetooth يعمل لكن السماعة لا تتصل

إذا كان Bluetooth ظاهرًا ويعمل ولكن السماعات لا تتصل، جرّب:

  • حذف السماعة من Bluetooth وإعادة إضافتها.

  • التأكد من أن السماعة في وضع Pairing.

  • إيقاف Bluetooth وتشغيله مرة أخرى.

  • إعادة تشغيل السماعة.

  • التأكد من عدم اتصال السماعة بجهاز آخر.

  • تحديث تعريف Bluetooth.

  • تجربة جهاز Bluetooth آخر لمعرفة هل المشكلة من الكمبيوتر أم السماعة.

إذا لم تنجح جميع الحلول

إذا جربت جميع الطرق السابقة وما زال Bluetooth لا يظهر ولا يعمل، فهناك احتمال أن المشكلة متعلقة بالعتاد نفسه.

تحقق من:

  • Bluetooth Adapter.

  • تعريفات الشركة المصنعة.

  • BIOS/UEFI.

  • Windows Update.

  • محول Bluetooth USB إذا كنت تستخدم واحدًا.

  • كابل أو هوائي Wi-Fi/Bluetooth في أجهزة الكمبيوتر المكتبية التي تستخدم بطاقة لاسلكية منفصلة.

يمكنك أيضًا تجربة محول Bluetooth USB آخر لمعرفة ما إذا كان Windows يتعرف عليه.

والأن نترككم مع الشرح المفصل لكيفية حل مشكلة البلوتوث لا يعمل ولا يظهر في ويندوز 11 و10 و 7 طرق مضمونة، من خلال هذا الفيديو.

فرجة ممتعة.

 


الخلاصة

مشكلة البلوتوث لا يعمل ولا يظهر في Windows 11 وWindows 10 قد تكون بسبب التعريفات أو خدمات Windows أو تعطيل محول Bluetooth أو مشكلة في الجهاز نفسه.

ابدأ بالحلول البسيطة، ثم تحقق من Device Manager، وبعد ذلك قم بتحديث أو إعادة تثبيت Bluetooth Driver وإعادة تشغيل Bluetooth Support Service.

في معظم الحالات، تكون المشكلة قابلة للحل دون الحاجة إلى فورمات الكمبيوتر أو إعادة تثبيت Windows.

إذا كنت تواجه تحديدًا مشكلة اختفاء Bluetooth من Device Manager بالكامل، فركز على تعريف الشركة المصنعة، وفحص الأجهزة المخفية، واستخدام خيار Scan for hardware changes، ثم تحقق من وجود Bluetooth في مواصفات جهازك.